Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: rujan 2026.

Uvod

Aurora Matrix posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu aurora-matrix.com ili koristite naše usluge.

Voditelj obrade podataka

Aurora Matrix
Ulica grada Vukovara 271
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontaktni podaci: email adresa
• Podaci o upitu: odabrana usluga, poruka
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
• Podaci o korištenju: stranice koje ste posjetili, vrijeme posjeta

Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Pružanje naših usluga
• Slanje relevantnih informacija o našim proizvodima (uz vašu privolu)
• Poboljšanje naše web stranice i usluga
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vaše privole (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a)
• Izvršenja ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a)
• Legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a)
• Zakonske obveze (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a)

Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, odnosno:

• Podaci o upitima: do 2 godine nakon zadnje komunikacije
• Podaci o transakcijama: prema zakonskim rokovima čuvanja (do 11 godina)
• Marketing podaci: do povlačenja privole

Dijeljenje podataka

Vaše podatke možemo dijeliti sa:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email usluge)
• Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na povlačenje privole

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas na [email protected].

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili otkrivanja. To uključuje enkripciju podataka, siguran prijenos i redovite sigurnosne provjere.

Prigovor nadzornom tijelu

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
Selska cesta 136
10000 Zagreb
azop.hr

Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati na [email protected].